Hoppa till innehåll

Trelleborgs Energi

Hitta det billigaste elavtalet för dig

Se vad elpriset blir för ditt postnummer nedanför.


Snabbfakta om Trelleborgs Energi

Lanserades:1996
Estimerat pris fast:Erbjuder inte fast pris
Estimerat pris rörligt:406,28 öre/kWh (elområde 4)
Antal kunder:cirka 18 000
Bindningstid:Inte aktuellt
Påslag:2,3 öre/kWh för rörligt elpris
8 öre/kWh för rörligt timpris
Vårt Betyg:2,9

För- och nackdelar med Trelleborgs Energi

Nedan har vi samlat alla fördelar och nackdelar med elbolaget.

Fördelar

  • Möjlighet att teckna timpris
  • Information om driftstörningar
  • Möjlighet att köpa närproducerad el
  • Köper överskottsel

Nackdelar

  • Rörig hemsida
  • Få sorters elavtal
  • Inga kampanjer
  • Krångligt att teckna avtal utanför elområde 4

Trelleborgs Energi

Trelleborgs Energi är ett kommunalt bolag med fyra affärsområden; elnät, fjärrvärme, elhandel och en utvecklingsavdelning för energilösningar. Elnätet som bolaget förvaltar ligger i Trelleborgs stad med omnejd.

Fjärrvärmen och elen produceras med 100 % förnybara energikällor. Elbolaget är litet och antalet elhandelskunder är cirka 17 000 där majoritet även köper elnätstjänsten från bolaget. Alla vinster från bolaget återinvesteras i Trelleborgs kommun. 

Rörligt elpris 

Trelleborg Energi erbjuder bara elavtal med rörligt pris. De visar endast elpriser för elområde 4, som Trelleborg tillhör. Det estimerade priset för augusti är 206,28 öre/kWh. Som jämförelse blir några olika priser:

  • 2 000 kWh årsförbrukning 425,03 öre/kWh
  • 5 000 kWh årsförbrukning 413,78 öre/kWh
  • 20 000 kWh årsförbrukning 408,15 öre/kWh

Timpris

Hos Trelleborg Energi kan du även teckna elavtal med timpris. Då betalar du vad elen kostar under den timmen då du använder den. Priserna utgår då från spotpriset på den nordiska elbörsen Nord Pool.

Betalningsalternativ hos Trelleborgs Energi

Det finns flera olika sätt att betala sin elräkning hos Trelleborg Energi:

  • Autogiro
  • E-faktura
  • E-postfaktura
  • Pappersfaktura
  • EDI-faktura
  • Faktura till Kivra

Pågående kampanjer

Det finns för tillfället inga pågående kampanjer eller rabatter att ta del av hos Trelleborg Energi.

Webbplats

Trelleborg Energi har en mycket enkel webbplats. Texten är tydlig och det är lätt att hitta till bland annat Kundtjänst och Mina sidor. Det är dock svårt att hitta till informationen om rörligt timpris. Dessutom är webbplatsen i vissa lägen något förvirrande då man som besökare kastas omkring och kan tappa bort sig.

Finns det “Mina sidor”?Ja
Är det tydligt var man loggar in?Ja
Är det lätt att hitta mejladress?Ja, kundservice@trelleborg.se
Är det lätt att hitta telefonnummer?Ja, 0410-73 38 00
Är det lätt att hitta adress?Ja, Rådhuset, 231 83 Trelleborg

Kundtjänst

Det går att kontakta Kundtjänst hos Trelleborgs Energi på flera sätt:

  • Telefon
  • E-post
  • Besök på kontoret (endast efter föranmälan)

Driftinformation och felanmälan

På hemsidan finns en lista över alla pågående och avslutade strömavbrott. Felanmälan görs till ett särskilt journummer, som finns på hemsidan.

Tillägg för lokal och hållbar el

Mot ett tillägg erbjuder Trelleborg Energi el som endast kommer från hållbar produktion i närområdet. Du kan välja mellan el från lokal solkraft eller lokal vindkraft. Kostnaden för tillägget är 3,75 öre/kWh.

Inga kundomdömen

Det finns nästan inga omdömen eller betyg från bolagets kunder. Det är inte ovanligt för mindre och lokala elbolag.

Vad vi tycker om Trelleborgs Energi

Trelleborgs Energi har en enkel webbplats som tyvärr är något förvirrande för användaren. Det är lätt att irra bort sig och inte hitta det man letar efter.

Elbolaget är litet med en liten budget och det märks även när man letar efter kundrecensioner som om något är sporadiska men ofta saknas helt. 

Trelleborgs Energi har en stark vision att bli Sveriges klimatsmartaste stad. Vägen dit stakas ut av bland annat en utvecklingsavdelning för energilösningar, laddstolpar för bilar och satsning på solceller och inköp av solcellsenergi från mikroproducenter. Elen är förnybar och det finns satsningar på nya marknadsområden såsom vätgas. Trelleborgs Energis miljöarbete ser ut att vara gediget. 

I stort är vår bedömning att Trelleborgs Energi är ett solitt energibolag. Men det finns utvecklingsmöjligheter i hur deras kundkontakt är utformad och i hemsidans design. Energibolaget har ingen tydlig satsning på att locka till sig långväga kunder. Troligtvis är Trelleborgs Energi i nuläget nöjda med att vara en mindre aktör på elmarknaden med verksamhet i närområdet. 

Vanliga frågor

Kan jag teckna elavtal med Trelleborg Energi om jag bor i Stockholm?

Det är möjligt att teckna avtal med Trelleborg Energi om du bor utanför elområde 4. Bolaget hänvisar dock till sin kundtjänst för mer information.

Kan jag sälja min överskottsel till Trelleborg Energi?

Ja, det kan du göra om du är en så kallad mikroproducent. Ta kontakt med bolagets kundtjänst för att få veta mer.

Tryck för att betygsätta elbolaget
[Totalt: 1 Snitt: 1]